Clef · Попробовать живое демо →
Heabsy
Регламент (ЕС) 2022/2554 о цифровой операционной устойчивости

Двести договоров,
один реестр, один вопрос

Реестр информации по пункту 3 статьи 28 перечисляет договорные соглашения с поставщиками ИКТ-услуг. Статья 30 перечисляет, что должно быть в каждом из них. Доказать, что каждое соглашение из реестра этим требованиям отвечает, — задача по документам, и меньше она не становится.

Вопрос, к которому всё сводится

«Покажите, где в договоре с этим поставщиком предусмотрены права на аудит, которых требует статья 30».

Пункт редко называется «права на аудит». Он стоит в приложении об услугах, изменён дополнительным соглашением и ограничен рамочным договором группы, который включён в местный договор отсылкой.

Почему обычного поиска здесь недостаточно

Договор — это не один документ.

Рамочный договор, приложение об услугах, дополнительные соглашения, договор об обработке данных и приложение по безопасности. Обязательство, которое нужно доказать, обычно складывается из двух-трёх из них вместе.

Реестр показывает, какие договоры есть, а не что в них написано.

Полный реестр и договоры, в которых есть всё требуемое, — два разных результата, и замечания проверяющих касаются как раз второго.

Отсутствие тоже нужно доказать.

«Мы не нашли такой пункт» и «такого пункта нет» — разные утверждения. Для отчёта о пробелах годится только второе.

Разбор на примере

Запрос

Даёт ли соглашение с этим поставщиком права на аудит и доступ, которые требуются для критической функции?

  1. 01
    Рамочный договор, пункт 14

    Даёт общие права на аудит, но не распространяет их на субподрядчиков.

  2. 02
    Дополнительное соглашение 2, пункт 3

    Распространяет их на субподрядчиков при уведомлении за 30 дней.

  3. 03
    Приложение об услугах Б

    Относит услугу к поддерживающим критическую или важную функцию.

  4. 04
    Приложение по безопасности, раздел 7

    Ограничивает проверки на месте двумя в календарный год.

Ответ

Права на аудит есть и после дополнительного соглашения 2 распространяются на субподрядчиков, но для критической функции открытыми вопросами остаются лимит проверок на месте и срок уведомления — по каждому назван пункт.

Что делает ARGUS в этой задаче

Сопоставление требований с пунктами

Каждое договорное требование проверяется по всему массиву договоров, и результат — ссылка на пункт, а не оценка сходства.

Выявление противоречий

Если дополнительное соглашение сужает то, что давал рамочный договор, оба показываются вместе, а не только тот, который поиск поставил выше.

Пробелы названы прямо

Если требованию не отвечает ни один пункт, результат так и говорит и перечисляет просмотренные документы — такое замечание можно обосновать.

Результат, готовый для реестра

Ответы разложены по соглашениям и по требованиям — в виде, который можно перенести в ведение реестра.

Чего система не делает

Говорим об этом сразу, чтобы это не всплыло на третьей неделе пилота.

  • ARGUS не ведёт ваш реестр информации и ничего не подаёт в надзорные органы.
  • Он читает то, что вы проиндексировали. Договоры, которые хранятся только в системе контрагента, ему не видны.
  • Сопоставление пунктов — подготовка, а не юридическое заключение. Достаточен ли пункт, решает ваш юрист.
  • Эти сценарии мы построили и показали на демонстрациях; рабочих внедрений, на которые можно было бы сослаться, нет.

Вопросы, которые нам задают

Читает ли ARGUS отсканированные договоры с поставщиками ИКТ-услуг?+
Да, если при загрузке подключено распознавание текста (OCR). От качества скана зависит, сколько ручной проверки потребует результат; фрагменты, распознанные неуверенно, помечаются, а не используются молча.
Как ARGUS работает с договорами по DORA на разных языках?+
Немецкий, английский и основные языки ЕС обрабатываются в одном индексе. На вопрос на немецком можно получить ответ по английскому договору, а пункт будет процитирован на языке оригинала.
Как сверка договоров по DORA соотносится с нашей GRC-системой?+
Она работает уровнем ниже. GRC-система фиксирует, что мера контроля существует; ARGUS отвечает, что на самом деле написано в исходных документах и где.

Проверьте ARGUS на вопросе, на который уже ушло немало времени

Пришлите один вопрос, на который должны отвечать ваши документы, и те документы, в которых должен быть ответ. Если подтверждения в них нет, это и есть результат — и лучше узнать его до того, как это обнаружит аудитор.

Обновлено: