Leistungen

Alle Leistungen stehen auf derselben Grundlage: Inferenz auf eigener Infrastruktur in der EU, keine Aussage ohne Fundstelle, eine Schwelle, unterhalb derer an einen Menschen übergeben wird. Was sich unterscheidet, ist der Arbeitsschritt, den wir übernehmen — und wie viele Ihrer Systeme dafür angebunden werden müssen.

Was ist bei allen Leistungen gleich?

  • Keine Aussage ohne FundstelleJede Antwort verweist auf Dokument und Absatz. Findet das System nichts, sagt es das — statt eine plausible Formulierung zu liefern, die nicht als Lücke erkennbar ist.
  • Eine Schwelle statt DurchlaufUnterhalb einer definierten Sicherheit wird an einen Menschen übergeben. Der Anteil dieser Übergaben wird gemessen und gehört zur Abnahme.
  • Vollständiges ProtokollEingabe, Entscheidung, Begründung, Zeitstempel. Ohne das ist weder Fehlersuche möglich noch ein Nachweis gegenüber einer Prüfung.
  • Verarbeitung in der EUDie Inferenz läuft auf unserer eigenen Infrastruktur, mit Auftragsverarbeitungsvertrag und offengelegten Verarbeitungsorten — nicht als weitergereichter Zugang.

Häufige Fragen

Mit welcher Leistung sollte man anfangen?+

Fast immer mit der Suche im eigenen Bestand. Der Nutzen ist sofort spürbar, das Ergebnis überprüfbar und der Schaden bei einem Fehltreffer gering — man findet ein Dokument nicht und sucht weiter wie bisher. Automatisierungen, die etwas auslösen, gehören an die zweite Stelle.

Lassen sich mehrere Leistungen kombinieren?+

Ja, und in der Praxis wachsen sie zusammen: Wer den Bestand durchsuchbar gemacht hat, hat die Anbindung für Analyse und Vergleich bereits stehen. Der zweite Anwendungsfall ist deshalb deutlich günstiger als der erste — das ist das Argument dafür, den ersten sorgfältig zu wählen.

Was kosten die einzelnen Leistungen?+

Der Einstieg ist bei allen gleich: Discovery-Workshop mit Datenaudit und PoC ab 5.000 €. Ein Umsetzungsprojekt auf bestehender Infrastruktur beginnt bei 25.000 €; die Unterschiede zwischen den Leistungen liegen in der Zahl der Systemanbindungen, nicht im Modell.

Läuft alles auf derselben Infrastruktur?+

Ja. Die Inferenz läuft in jedem Fall auf unserer eigenen Infrastruktur in der EU, mit Auftragsverarbeitungsvertrag und offengelegten Verarbeitungsorten. Das ist keine Option je Leistung, sondern die Grundlage aller.

Was ist bei allen Leistungen gleich?+

Drei Konstruktionsprinzipien: keine Aussage ohne Fundstelle, eine Schwelle, unterhalb derer an Menschen übergeben wird, und ein vollständiges Protokoll. Ohne diese drei ist ein System in einem regulierten Umfeld nicht abnahmefähig.